Gestora de plazas de Aparcamiento del Principado, C.B. (en adelante aparcame.com), tiene su domicilio social en, la Ciudad Tecnológica Valnalón, Oficina 106, C/ Hornos Altos s/n, 33930, Langreo – La Felguera, Asturias, y pone a disposición del Cliente un servicio de cesión e intercambio de plazas de garaje, en los términos que se establecen en las siguientes Condiciones Generales. Cualquiera de las siguientes acciones por el Cliente implicará su aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales: la pulsación del botón “Aceptar” en el proceso de contratación electrónica y/o el pago de cualquiera de los cargos por el Servicio prestado por Aparcame.com. El Cliente podrá contratar cualquiera de las modalidades del Servicio que ofrece Aparcame.com en concepto de: 1.-Usuario: única y exclusivamente a través de la dirección de internet http://www.aparcame.com (en adelante, Página de acceso) 2.-Propietario: poniéndose en contacto con aparcame.com por correo o por teléfono. Se entenderá por Cliente toda persona física o jurídica así como al conjunto de personas englobadas, por ejemplo, en una comunidad de vecinos que utilicen o soliciten el Servicio de Gestión de Plazas de aparcame.com. Primera.- Objeto Las presentes Condiciones Generales regulan la prestación del servicio descrito por aparcame.com al cliente y la contraprestación debida por este a Aparcame.com así como la utilización del servicio por parte del Cliente. Este servicio se prestará exclusivamente en territorio español y para su prestación será condición indispensable el cumplimiento por parte del Cliente de los Requisitos Previos que se recogen en la Condición Segunda. El Servicio que ofrece Aparcame.com se presta al Cliente según la modalidad escogida por él mismo, en calidad de Cliente final, para su uso exclusivo, no pudiendo éste actuar de revendedor ni distribuidor de ningún tipo frente a terceros. El Servicio que ofrece Aparcame.com consistirá en la gestión de plazas en garajes adheridas al sistema y controladas desde dispositivo de apertura automático previamente instalado, que proporcionará al usuario arrendador el acceso a las plazas de aparcamiento previamente seleccionadas desde la URL detallada anteriormente y al cliente arrendatario poner a disposición de los demás usuarios del sistema su plaza de aparcamiento en los términos que considere oportunos. Segunda.- Requisitos Previos El cumplimiento de los requisitos que a continuación se detallan se considerará imprescindible y necesario para la prestación del Servicio ofrecido por Aparcame.com: 2.1 Requisitos del arrendador: Poseer en propiedad o en su defecto el consentimiento por parte del propietario original de una plaza de aparcamiento en un garaje privado la cual quiera compartir. 2.2 Requisitos del arrendatario: Tener la voluntad de realizar  y respetar las condiciones que se estipulen en las condiciones generales de contratación del servicio. 2.3 Requisitos de instalación: Tener la autorización de la comunidad de vecinos propietaria de las zonas comunes del garaje. Que la comunidad posea un sistema de apertura automático de la puerta o puertas de acceso a las plazas de aparcamiento del garaje, en el cual se pueda instalar el dispositivo de apertura automático. Tercera.- Características del Servicio La Oferta ofrecida por Aparcame.com en cada momento a través de la Página de Acceso se compondrá de los siguientes elementos: 3.1. Reserva de plazas: La realizara el usuario del sistema desde la URL http://www.aparcame.com, una vez registrado y verificados sus datos de registro podrá acceder a la base de datos de plazas de aparcamiento en la localidad o provincia que el considere oportuno, pudiendo reservar las que se adecuen al horario o ubicación que desee y que no estén previamente reservadas. 3.2 Tabla de precios: Estarán disponibles en la Zona de usuario, encontrándose siempre actualizados. 3.3. Soporte Técnico: Aparcame.com incluye la prestación de un Servicio de Soporte Técnico en horario de 8 a 16 horas. 3.4. Plazo de instalación inicial: El plazo de instalación inicial del dispositivo de apertura  en las comunidades que lo soliciten será de un máximo de 7 días. 3.5. Equipos de Acceso: 3.5.1. Propiedad de los equipos: Aparcame.com entregará al Cliente o conjunto de clientes, en perfectas condiciones de uso, los equipos y accesorios (que en adelante se denominan “Equipos”) necesarios u opcionales para la prestación de los servicios objeto de las presentes Condiciones. El régimen en el que Aparcame.com facilitará dichos equipos podrá ser: 1.-Cesión gratuita: En este caso Aparcame.com cederá el uso del Equipo en cuestión a Cliente o conjunto de clientes. 2.-Alquiler: El Cliente satisfará a Aparcame.com el importe correspondiente establecido en la lista de precios disponible en la dirección ya indicada, mediante una cuota de alquiler fija que constituye la contraprestación de un servicio de tracto sucesivo. Dicha cuota se devengará y facturará al Cliente por periodos mensuales. La primera cuota, o su parte proporcional, se incluirá en la primera factura emitida por Aparcame.com. En cualquier caso Aparcame.com podrá revisar, una vez en cada anualidad natural, el precio del alquiler, comunicándoselo al Cliente con un preaviso de un mes, al momento en que la revisión tenga lugar. 3.5.2. Devolución de los equipos a) En el caso de que el Cliente o conjunto de clientes solicite la cancelación de la solicitud de alta o la extinción del Contrato, y el Cliente tuviera los Equipos en régimen de cesión gratuita y/o alquiler, el Cliente deberá devolver los mencionados Equipos a Aparcame.com. b) En el caso que los equipos presenten averías o un mal funcionamiento continuado y los Equipos los tenga el Cliente en régimen de cesión gratuita y/o alquiler igualmente el Cliente deberá contactar con el Centro de Atención al Cliente para que siempre a criterio de Aparcame.com se proceda a la reparación o en su caso sustitución de los mismos por otro equipamiento, con prestaciones equivalentes. Si los equipos presentasen averías o un mal funcionamiento continuado, pero el Cliente tuviera los mismos en régimen de compraventa, el Cliente deberá dirigirse al fabricante de los mismos, haciendo uso de la garantía correspondiente. 3.5.3. Garantía de los Equipos El Cliente tendrá la garantía del fabricante y deberá usarla en conformidad con la misma. Los Equipos que sean comprados por el Cliente, tendrán las mencionadas garantías del fabricante de los mismos (sea Aparcame.com o un tercero) y únicamente por el plazo indicado en la propia garantía. Para los Equipos que sean puestos a disposición del Cliente en régimen de cesión gratuita y/o alquiler, Aparcame.com prestará el mantenimiento de los mismos ante cualquier incidencia técnica o avería, mientras el contrato entre el Cliente y Aparcame.com siga en vigor. 3.5.4. Actualizaciones de los equipos:  Para conseguir la continua actualización de los equipos, materiales o sistemas que sean de su propiedad y que hayan sido entregados al cliente en régimen de cesión gratuita o alquiler, en caso de desfase tecnológico de los mismos, Aparcame.com podrá sustituirlos, sin cargo para el cliente, por otros de tecnologías y prestaciones más avanzadas. Así mismo, Aparcame.com también podrá proceder a la actualización del equipo de forma remota. 3.6. Mantenimiento de los equipos: Aparcame.com ofrece al Cliente un mantenimiento integral del dispositivo automático de apertura. En caso de avería en alguno de estos servicios, Aparcame.com gestiona integralmente la avería una vez que el Cliente lo notifica oportunamente al Centro de Atención al Cliente, comunicando Aparcame.com la resolución de la misma una vez que se haya producido. Cuarta.- Servicios adicionales Se consideraran servicios adicionales todos aquellos servicios que realice Aparcame.com al margen del funcionamiento ordinario que ocupa su activad. Dichos servicios serán cuantificados y facturados en los casos que Aparcame.com considere oportunos. Quinta.- Obligaciones de las Partes 5.1 Obligaciones de Aparcame.com A partir de la fecha en que se acredita el cumplimiento por el Cliente de los Requisitos Previos (en adelante, “Fecha de Activación del Servicio”), Aparcame.com estará obligado a: - Prestar el Servicio de Gestión de plazas  al Cliente en las condiciones expuestas en este documento y en la Oferta Comercial contratada por el Cliente. - Facilitar al Cliente la posibilidad de resolver el contrato sin coste alguno para el mismo, si en el plazo de 30 días desde la instalación del sistema de apertura automático, el Cliente manifestase mediante cualquier forma admitida en derecho, su voluntad de resolver el contrato. - Prestar el servicio de Soporte  en horario de 8 a 16 horas a través de una línea telefónica de Atención al Cliente cuyo número se entregará al Cliente. - Disponer de un servicio de Atención al Cliente cuyo número es el 984113763, en horario de 8 a 16 horas, donde el Cliente podrá solicitar toda la información que requiera, así como el procedimiento a seguir para la presentación de cualquier reclamación recogido en la cláusula decimocuarta o queja derivada de la prestación de servicios - Mantener el Servicio de Gestión de plazas  operativo para su utilización en el horario contratado por el Cliente, salvo las interrupciones temporales debidas a operaciones de mantenimiento del mismo. - Dichas interrupciones serán comunicadas, en la medida de lo posible, con la antelación suficiente al Cliente mediante SMS o vía correo electrónico. La anterior obligación no será exigible a Aparcame.com en caso de fuerza mayor o si se produce una caída de la red de datos que sirve de base para la prestación del mismo o avería en el sistema de apertura, ajena a su voluntad y control. - Mantener y garantizar el secreto en las comunicaciones, salvo requerimiento de la autoridad judicial o administrativa competente, en cuyo caso, se reserva el derecho de facilitar la información requerida por las mismas sin preaviso al Cliente. 5.2 Obligaciones del Cliente - El Cliente será responsable de los daños producidos por el uso o manipulación inadecuada o no autorizado de los equipos entregados, siendo a su cargo cualquier reclamación que pudiera producirse. - El Cliente deberá custodiar y utilizar adecuadamente los equipos, materiales o sistemas que le sean entregados por Aparcame.com y que sean propiedad Aparcame.com, por lo que en  caso de extravío, robo, hurto, desaparición, destrucción o deterioro no derivado del uso ordinario de todo o parte de los equipos propiedad de Aparcame.com, el Cliente deberá informar del suceso a Aparcame.com en el plazo máximo de 3 días naturales. El cliente deberá indemnizar a Aparcame.com por un importe igual a la totalidad de los gastos derivados de la reparación de los equipos deteriorados o averiados, o por la totalidad de su valor inicial a la suscripción del presente contrato, en caso de extravío, robo, hurto, desaparición, o destrucción o de averías o deterioros imputables al cliente que exijan una reparación cuyo coste supere el valor del equipo averiado o deteriorado, la indemnización mencionada se hará efectiva mediante el cargo en la cuenta bancaria o cuenta de ahorro que el Cliente haya designado, pudiendo incluirse bien en la factura relativa a los servicios contratados o bien en factura independiente. - El Cliente asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse de la configuración, manipulación o incorrecto uso de dichos productos. Aparcame.com no será responsable de las infracciones del Cliente que afecten a los derechos del fabricante, incluyendo los derechos de copyright, marcas, patentes, licencias, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial. - Aunque alguno de los equipos sea propiedad del Cliente, si por su uso o manipulación inadecuada o no autorizada, no funcionase el Servicio contratado, el Cliente no podrá solicitar indemnización alguna a Aparcame.com. Con efectividad desde la Fecha de Activación del Servicio, el Cliente vendrá obligado a: -Respetar los horarios reservados en el caso del arrendatario de la plaza reservada. - Respetar por parte de los arrendatarios los bienes inmuebles del garaje donde estacionen su vehículo. - Avisar con antelación de al menos 2 horas por parte de los arrendadores, de la cancelación de las horas que desean arrendar sus plazas. - Abonar las cantidades debidas por los servicios prestados. - No utilizar el Servicio de gestión de plazas para su reventa, cesión o explotación comercial a terceros por parte del Cliente sin consentimiento expreso y escrito de Aparcame.com. - Guardar y custodiar los teléfonos de acceso que se entreguen. El Cliente asume, por tanto, cuantos daños y/o perjuicios de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación de dichos números.  - No utilizar otro Servicio de gestión de plazas distinto del de  Aparcame.com. Sexta.- Duración y Terminación La duración del Contrato es indefinida. No obstante, podrá tener una duración inicial obligatoria, que se indicará, en su caso, en la Oferta Comercial suscrita por el Cliente (en adelante, el “Periodo Inicial Obligatorio”). Una vez finalizado el Periodo Inicial Obligatorio, en su caso, el Cliente podrá en cualquier momento, solicitar la baja voluntaria. La baja voluntaria se realizara a través del espacio habilitado a tal efecto en la página Web Área de Cliente, cumplimentando el formulario habilitado al efecto con sus datos personales así como su voluntad inequívoca de darse de baja en el Servicio, siguiendo las instrucciones que se le facilitarán Si se produjese el incumplimiento de alguna de sus obligaciones por parte de Aparcame.com, el Cliente deberá notificar a éste dicho incumplimiento de forma inmediata y fehaciente. Transcurridos 7 días desde la notificación sin que mediare subsanación por Aparcame.com del incumplimiento, el Cliente podrá optar por dar por finalizado el contrato. Ambas Partes acuerdan que éste será el único efecto en caso de resolución contractual por esta causa. Aparcame.com se reserva el derecho a interrumpir el Servicio de gestión de plazas  o resolver de modo inmediato la relación con el Cliente, si detecta un uso del mismo contrario a las presentes Condiciones Generales, a la legislación vigente o en caso de impago por parte del Cliente de alguna de las cantidades debidas. Séptima.- Condiciones Económicas 7.1. El Cliente por la prestación del Servicio de gestión de plazas  y en concepto de arrendatario deberá abonar a Aparcame.com mediante el sistema de pago que posea el tiempo en el que este estacionado en las plazas de garaje de Aparcame.com. En el caso de tratarse de un Cliente arrendador Aparcame.com ingresara en la cuenta del mismo el importe correspondiente al tiempo en el que fue utilizada su plaza. Aparcame.com cobrara tanto al arrendador como al arrendatario una comisión por la utilización del Servicio de gestión de plazas, cuya cuantía será determinada en cada caso por Aparcame.com. Todos los pagos  e ingresos se realizarán por el sistema de cobro electrónico ubicado en la URL de Aparcame.com. 7.2. En caso de impago por el Cliente de alguna de las cantidades anteriormente mencionadas, Aparcame.com se reserva el derecho a suspender temporalmente el Servicio de gestión de plazas. Transcurridos 7 días desde la suspensión del Servicio de gestión de plazas sin que el Cliente haya satisfecho las cantidades adeudadas, Aparcame.com podrá suspender el Servicio definitivamente, dando por finalizado el contrato con el Cliente por causa imputable al mismo. 7.3. En el caso de que el cliente arrendatario no cumpliese los horarios reservados previamente para una plaza,  Aparcame.com penalizara al mismo con una cantidad equivalente a 2 veces el tiempo que sobrepase el tiempo contratado, esta cantidad será ingresada en la cuenta del arrendador o servirá para compensar a otro arrendatario que hubiera previamente contratado el servicio en dicha plaza. Octava.- Responsabilidades 8.1 Calidad del Servicio. Aparcame.com se compromete a cumplir con los niveles de calidad de cada uno de los servicios contratados por el CLIENTE. Aparcame.com indemnizará al Cliente por interrupciones temporales del servicio a partir de su notificación por el Cliente y producidas por causas imputables a Aparcame.com. El Cliente percibirá el importe correspondiente a la parte proporcional del período de interrupción del servicio. El Cliente deberá solicitar la aplicación de la referida indemnización en el plazo de 7 días. 8.2 Datos personales. Aparcame.com ha adoptado todas las medidas de seguridad legalmente exigidas para la protección delos datos personales suministrados por el Cliente. 8.3 Utilización. Aparcame.com, que actúa exclusivamente como prestador de un servicio, no controla el uso que del Servicio de gestión de plazas realiza el Cliente. En tal sentido, Aparcame.com no se hace responsable del uso, en contravención a las leyes o a las presentes Condiciones Generales, el Cliente pueda hacer del mismo, siendo el Cliente el único responsable de las consecuencias que su utilización ilícita. 8.4 Sin perjuicio de lo anterior, Aparcame.com se reserva la facultad de poner en conocimiento de las autoridades administrativas o judiciales aquellos hechos que pudieran ser constitutivos de una actividad ilícita, sin necesidad de comunicarlo previamente al Cliente. Novena.- Propiedad Intelectual e Industrial El Cliente reconoce que todas las imágenes, diseños, dibujos, contenidos, logos, marcas y cualquier otro producto susceptible de estar protegido en virtud de la legislación aplicable en materia de Propiedad Intelectual, Patentes y Marcas a que tuviere acceso por la suscripción del Servicio de gestión de plazas  son propiedad de Aparcame.com. El Cliente se compromete a hacer uso del Servicio de gestión Aparcame.com  respetando tales derechos. La contratación del Servicio de gestión Aparcame.com por el Cliente no implica en ningún caso cesión al mismo de derechos por Aparcame.com en materia de Propiedad Intelectual, Patentes y Marcas. Aparcame.com prohíbe la utilización del Servicio de cualquier forma que de manera directa o indirecta suponga la contravención de la legislación aplicable en materia de Propiedad Intelectual, Patentes y Marcas, siendo tal actuación así como sus consecuencias exclusiva responsabilidad del Cliente, que mantendrá, en todo caso, indemne a Aparcame.com. Décima.- Modificación de las Condiciones Generales de Contratación del Servicio de gestión de plazas. Aparcame.com podrá modificar las presentes Condiciones Generales o introducir nuevas condiciones de uso, de conformidad con la legislación vigente, previa comunicación en la Página de Acceso al Servicio de gestión Aparcame.com  y la notificación a los usuarios finales afectados con un preaviso de 7 días. Dichas modificaciones sólo serán de aplicación a partir de su entrada en vigor. El Cliente podrá resolver anticipadamente el contrato sin obligación de abonar cantidad alguna en el caso de que no acepte las nuevas Condiciones Generales o las modificaciones en las mismas. Undécima.- Modificaciones Tecnológicas Aparcame.com tendrá derecho a introducir cuantos cambios en los sistemas e instalaciones del Cliente para mantener y/o mejorar la calidad técnica del servicio (siempre y cuando estos cambios no impliquen modificaciones en los aspectos esenciales del Servicio contratado), debiendo en estos casos realizar una previa comunicación al Cliente. Duodécima.- Protección de Datos de Carácter Personal. Como consecuencia de la contratación del Servicio, Aparcame.com informa al Cliente de que los datos personales por él facilitados a esta entidad, serán objeto de tratamiento en un fichero de datos de carácter personal responsabilidad de Aparcame.com, cuya finalidad será la administración del servicio contratado y la gestión de las incidencias relacionadas con el mismo.  La entrega de todos los datos requeridos para la contratación del Servicio es obligatoria, puesto que dichos datos son imprescindibles para cumplir con las finalidades indicadas en el párrafo anterior. De esta forma, Aparcame.com podrá denegar la contratación del Servicio al interesado que no facilite tales datos. A estos efectos, se informa al CLIENTE que los datos requeridos en el proceso de contratación son: su nombre, apellidos, DNI-NIF, fecha de nacimiento, teléfono y e-mail de contacto; teléfono, dirección de instalación,  y número de cuenta bancaria. Así mismo, el CLIENTE otorga su consentimiento para que los datos por él facilitados a Aparcame.com en el marco del Servicio contratado, sean igualmente utilizados por ésta para las siguientes finalidades: - gestión del Programa de Fidelización (que podrá incluir, entrega de regalos, gestión de promociones especiales para clientes, etc., que podrán ser remitidas por correo postal, e-mail, SMS, MMS, etc.). - envío por Aparcame.com de comunicaciones comerciales de productos y/o servicios de Aparcame.com, ya sea por correo postal, e-mail, SMS, MMS, etc. Sin perjuicio de lo anterior, el CLIENTE podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición, dirigiendo una carta firmada por el mismo al domicilio de Aparcame.com, al Departamento de Asesoría Jurídica con la referencia "Protección de Datos", adjuntando copia legible de su DNI e indicando la dirección a la que Aparcame.com pueda remitirle la confirmación de haber cumplido con su solicitud, o en su caso, los motivos que le impiden llevarla a cabo plenamente. Decimotercera.- Reclamaciones Aparcame.com dispone de un Centro de Atención al Cliente, que tiene por objeto atender y resolver las quejas y reclamaciones y cualquier incidencia contractual que plantee el Cliente y al que éste podrá dirigirse. Este servicio de Atención al Cliente, de carácter gratuito, aportará al Cliente por cualquier reclamación, queja o petición efectuada, un número de referencia de la incidencia planteada por éste. Asimismo, se informa al Cliente de su derecho a solicitar al Centro de Atención al Cliente un documento que acredite la presentación y contenido de la queja o reclamación mediante cualquier soporte que permita tal acreditación. Las reclamaciones podrán interponerse a través del número de teléfono 984113763, mediante escrito a la dirección de la empresa o por correo electrónico a la dirección: soporte@aparcame.com. El Cliente deberá formular sus quejas o reclamaciones en el plazo de 7 días desde el momento en que se tenga conocimiento del hecho que las motive. Formulada la reclamación, si el Cliente no hubiera obtenido respuesta satisfactoria de Aparcame.com en el plazo de 1 mes, podrá acudir a los tribunales competentes de la jurisdicción ordinaria que correspondan.